Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Daikin Altherma Monoblok Isı Pompası Onarımında Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Samet
11 Nisan 17:07
12

Daikin marka Altherma monoblok ısı pompası için 31 Aralık 2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Bugün 11 Nisan 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ onarılmadı ve bu süre zarfında mağduriyetim devam ediyor.

Servis ilk aşamada arızayı unuttuklarını söyledi, sonrasında ise parça eksikleri olduğunu ve parça siparişi verdiklerini belirtti. Bu süreçte Daikin genel merkez ile de birkaç kez görüştüm ancak sürecin etkin bir şekilde takip edilmediğini, tarafıma net ve düzenli bilgilendirme yapılmadığını gördüm. Aradan aylar geçmesine rağmen ne net bir dönüş yapıldı ne de ürünümle ilgili somut bir ilerleme sağlandı.

Ürünümün bir an önce tamir edilerek çalışır durumda tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım uzun süreli mağduriyetle ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.

13 Nisan 08:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

WiFi Olmadan Gürültülü Çalışan Isı Pompası Sorunu İçin Hızlı Çözüm Talebi

profile
Recep
16 Ocak 14:44
1.517
wifi-olmadan-gurultulu-calisan-isi-pompasi-sorunu-icin-hizli-cozum-talebi-1.jpg
1
Zonguldak sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Daikin Isı Pompası Arızası, Uzun Süreli Mağduriyet Ve Ek Isıtma Masrafları

profile
Zonguldak
21 Şubat 20:19
1.548
Garanti Kapsamındaki Daikin Isı Pompası Arızası, Uzun Süreli Mağduriyet Ve Ek Isıtma Masrafları
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Altherma Monoblok Isı Pompasında U2-00 Arıza Ve Servis Gecikmesi

profile
Samet
04 Ocak 10:23
1.327
Daikin Altherma Monoblok Isı Pompasında U2-00 Arıza Ve Servis Gecikmesi
1
Chan sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Kombi Sürekli Arıza Veriyor, Müşteri Çözüm Ve Ürün Değişimi Talep Ediyor

profile
02 Ocak 19:40
544
daikin-kombi-surekli-ariza-veriyor-musteri-cozum-ve-urun-degisimi-talep-ediyor-3.jpg
daikin-kombi-surekli-ariza-veriyor-musteri-cozum-ve-urun-degisimi-talep-ediyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru