Parça Değişimi Ücret Belirsizliği Ve Açık Bilgi İsteği

"Genel merkezden arayarak konu ile ilgilendiler teşekkür ederim."

"Genel merkezden arayarak konu ile ilgilendiler teşekkür ederim."

"İlgileri için teşekkür ederim"


"İlk başlarda süreç çok yavaş ilerledi tıkandı daha sonra şikayet vara yazdığım sorundan sonra aradılar süreci hızlandırdılar daha sonra bölgemize bakan yetkili servis süreç boyunca yardımcı oldular özellikle servisin planını yapan bayan her aradığımızda elinden geleni yaptı. Maddi ve manevi olarak tüm yaşadığımız sorunların giderilmesini sağladı. Süreç boyunca yardımcı olan müşteri hizmetlerine ve özellikle yetkili servise çok teşekkür ediyorum. Umarım bir daha böyle bir sorun yaşanmaz."

"Müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim. Sorunla ilgilenerek çözüme kavuşmasını sağladı."


Şubat 2019’da Ankara Yetkili Servis üzerinden Daikin Conderse 24KW kombi satın aldık ve ürün hâlen garanti kapsamında. 1...3 Ekim 2025 tarihinde kombide eşanjör arızası meydana geldi. Bu tarihten itibaren kombiyi hiç kullanamıyoruz; kombiyi açtığımızda eve su basıyor ve mağduriyetimiz artarak devam edi



2020 Mart ayında Bahçelievler/İstanbul adresinde kurulan Daikin 24KW kombim, yaklaşık 2 yıldır yoğun kullanımda sürekli ...arıza yapıyor. Her arıza durumunda yetkili servisi çağırdım ve her defasında parça değişimi yapıldı. Ancak yapılan parça değişimlerine rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi ve arıza


"Daikin genel merkezden tarafıma ulaşan Leyla hanımın ilgisine teşekkür ederim."

"Teşekkürler geç de olsa sorunumuz çözüldü"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100