Daikin Körfez Teknik Servis Oyalayıp Duruyor


Daikin Körfez teknik servis günlerdir bizi oyalıyor. İlk olarak klimamda arıza meydana geldiği yeterince soğuk hava akışı sağlamadığı ve su damlattığı için garanti kapsamındaki ürünümüz için randevu oluşturdum ve yetkili servis benimle iletişime geçti ve aynı gün bir arkadaş geldi. Tam sevindik sorun çözülecek dedik gönderilen arkadaş klima servisçisi değil kombi servisçisi çıktı klimanın orasına burasına baktı söktü taktı ve en son ben aslında kombiciyim dedikten sonra hiçbir şey yapmadan gitti. Yarın alet edevat ile ekip gelecektir dendi. Bir gün geçti kimse iletişime dahi geçmedi. Bir gün daha geçti arıyorum sürekli bir saat söyleniyor şu saat bu saat diye kimse gelmiyor sürekli erteleniyor, ve telefonlara cevap dahi verilmiyor çok sorumsuzca davranan bir servis maalesef. Sorunumuzun bir an önce çözülmesini arz ediyorum teşekkürler.
Gelişme
Daikin servisiyle 1 haftadır uğraşıyorum klimam arızalanmıştı aynı gün randevu oluşturulmuştu. Geldiler bakıldı yedek parça alıp gelmemiz lazım 05.06.2024 çarşamba günü en geç geliriz dendi bende tamam dedim güvendim şikayetimi geri çektim. Fakat ne gelen var be giden aradığımda yedek parça tedariği bile hala sağlanmadığı söylenildi. 1 haftadır sıcaktan oturamadığımız evde Daikin servisinin gelip klimayı tamir etmesini bekliyoruz lütfen artık bu sürecin bitmesini istiyoruz sabrımız kalmadı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Teşekkürler geç de olsa sorunumuz çözüldü



















