to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Oda Termostatı Teslim Edilmedi, Sorunum Aylardır Çözülmedi
Geçen yıl Aralık ayında satın aldığım Daikin Smart kombiyle birlikte verilen oda termostatı, ilk günden itibaren arızalı çıktı. Antalya servisi termostatı aldı, yaklaşık iki ay sonra yeni bir termostat getirdiler ancak o da arızalıydı. O tarihten bu yana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve halen oda termostatım teslim edilmedi.
Defalarca Antalya servisiyle iletişime geçtim, distribütörün elinde termostat olmadığını ve garantiden değişim beklediklerini belirttiler. Ancak aylardır herhangi bir çözüm sunulmadı ve kış yaklaşırken kombimi oda termostatsız kullanmak zorunda kalıyorum. Kombiyle birlikte gelen oda termostatımın en kısa sürede sağlam olarak tarafıma ulaştırılıp montajının da yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Sadece arandım. Sorun nasıl çözümlenecek?
Çözüm maalesef yok. 26.09.2025 den beri aynı termostat için savaş veriyorum. Arızalı ürün tamir süresi yasal olarak geçti.