Arızalı Oda Termostatı Teslim Edilmedi, Sorunum Aylardır Çözülmedi

Onur

Daikin

22 Eylül 2025 19:28

2.004

Geçen yıl Aralık ayında satın aldığım Daikin Smart kombiyle birlikte verilen oda termostatı, ilk günden itibaren arızalı çıktı. Antalya servisi termostatı aldı, yaklaşık iki ay sonra yeni bir termostat getirdiler ancak o da arızalıydı. O tarihten bu yana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve halen oda termostatım teslim edilmedi.

Defalarca Antalya servisiyle iletişime geçtim, distribütörün elinde termostat olmadığını ve garantiden değişim beklediklerini belirttiler. Ancak aylardır herhangi bir çözüm sunulmadı ve kış yaklaşırken kombimi oda termostatsız kullanmak zorunda kalıyorum. Kombiyle birlikte gelen oda termostatımın en kısa sürede sağlam olarak tarafıma ulaştırılıp montajının da yapılmasını talep ediyorum.

1 Yorum

Daikin

23 Eylül 2025 08:45 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Onur

03 Ekim 2025 10:41

Sadece arandım. Sorun nasıl çözümlenecek?

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Soner

Benzer Şikayeti Var

30 Ekim 2025 08:55

Çözüm maalesef yok. 26.09.2025 den beri aynı termostat için savaş veriyorum. Arızalı ürün tamir süresi yasal olarak geçti.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Soner sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Termostat Nedeniyle Isınma Sorunu Ve Çözüm Gecikmesi

Soner

Daikin

28 Ekim 2025 19:24

2.426

Daikin NJC Smart model kombi ile birlikte verilen oda termostatım yaklaşık 1 aydır arızalı. 26.09.2025 tarihinde yetkili servise başvurdum. Servis personeli, beni telefonla arayarak termostatın bozuk olduğunu ve yenisinin sipariş edileceğini söyledi. Termostat ve kombinin barkodlarını WhatsApp üzeri...

Garanti Kapsamında Uyumsuz Termostat Sorunu

Serkan

Daikin

03 Aralık 2024 15:56

1.337

Merhaba kombim garanti kapsamında olduğu için bana servis oda termostatının Daikin olursa Garantide sıkıntı olmaz dedi. Bende d sense aldım internet. Servisi aradım yoğunluktan geç geldiler. Sonra kombime oda termostatının uyumsuz olduğu söylendi. İade süresi servis geç geldiği için geçti. Ürün elim...

Garanti Kapsamında Uyumsuz Termostat Sorunu

Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Kombi Servis Problemi!

Sıla

Daikin

26 Şubat 2024 12:59

3.305

Yaklaşık 3 aydır devam eden Daikin Kombi gaz kokusu problemim için 2 ay önce servis kaydı oluşturdum. Gelen ekipler bacasını yerinden çıktığını ve sabitlenmesi gerektiğini ancak kendilerinin bu hizmeti vermediğini söyleyip gittiler. Dışarıdan bir hizmet alarak kombi bacasını sabitledik ancak gaz kok...

Öne Çıkan Konular