Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Klimalarda Sürekli Arıza Ve Destek Sorunu

Aldığım Klimalarda Sürekli Arıza Ve Destek Sorunu
Aldığım Klimalarda Sürekli Arıza Ve Destek Sorunu
profile
Yusuf
22 Haziran 2025 15:36
1.804

Merhabalar,
Taksim'de bulunan otelime 15 adet klima aldım. Bunlar 4'lü multi cihazlardı. Cihazlar takıldıktan sonra 30-40 kez servis geldi. Gaz kaçağı oldu, parça değişti. Kendi cebimden iskele kurdurdum, parça ve gaz parası istediler. Sonra garantiye soktuk, gerek yok dediler. Neden Daikin bu kadar kötü, keşke otelime bunu taktırmasaydım diye düşündüm. Gecenin dörtlerinde, beşlerinde müşteri şikayeti üzerine otele çıktım, müşterinin parasını iade edip müşteriyi otelden çıkardım; klima yüzünden. Klimaların garantisi bitti, özel servis çağırdım. Dışarıdan bir baktım ki klimanın iç üniteleri 2022, dış üniteleri ise 2017 üretim. Yani dış üniteler R410 gaz, iç üniteler R32 gaz ile çalışıyor. Çalışması yasak olan cihazı bana satıp gittiler. Garantisi bitene kadar da arıza için geldiler. Cihazın kurulumunu yapan yetkili servis Mend Grup. Başımda böyle bir sorun var. İlgililerden yardım istiyorum. Hukuki süreci de başlatacağım.

profile
1 Destek
23 Haziran 2025 16:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yunus
28 Ağustos 2024 14:01
3.144
Daikin Yetkili Servisi Cihazlarımı Bozdu
Daikin Yetkili Servisi Cihazlarımı Bozdu
Daikin Yetkili Servisi Cihazlarımı Bozdu
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Klima Servis Sorunu

profile
Recep
21 Temmuz 2024 12:55
1.752
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Derya
17 Mayıs 2025 13:05
2.999
Yetkili Servis Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ercan
02 Eylül 2024 16:01
1.833
Daikin Klima Servis Hizmeti Ve Arıza Çözümünde Yaşanan Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz
Daikin Kategorileri
TrustBuy Skoru