Dahafitol.com Fıstık Ezmesi Kavanozunun Kırılmış Olması

Daha Fit Ol firmasından 23.12.2025 tarihinde 1766495684191777812 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde fıstık ezmesi ve vitamin ürünleri bulunuyordu. Siparişim birkaç gün sonra teslim edildi ancak paketi açtığımda fıstık ezmesi kavanozunun kırılmış olduğunu gördüm. Kavanoz kırıldığı için kutunun içi tamamen yağ içindeydi, ürünler zarar görmüştü.

Vitaminleri elimden geldiğince temizleyip kullanabildim ancak kırılan kavanozdaki fıstık ezmesi tamamen çöpe gitti. Fazladan ürün talebim yok, sadece kırılan fıstık ezmesinin yenisinin gönderilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu durum sonrasında firmaya defalarca hem mail yoluyla hem de sayfa üzerinden mesaj göndererek ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirine dönüş alamadım. Hangi kargo firmasıyla gönderdiklerine dair bir bilgi de paylaşılmadığı için kargo tarafında da işlem yapamadım.

Mağduriyetimin giderilmesi için kırılan fıstık ezmesi ürünümün tarafıma sağlam bir şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.