Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği

30.10.2024 tarihinde Fedbox sitesinden bir diyet paketi aldım. 2 gün bekleme sürecinde bunu ayrıntı olarak iletmek istiyorum. Bana kimse ulaşmadı ve 'size adresinize teslimat yapamıyoruz' demedi. Sonra cumartesi günü paketim geldi ve teslimat yapan personeli ayrı bir konu başlığı ile konuşmak lazım. Psikoloji seansı vermek zorunda kaldım. Korkan bir personelse lütfen karanlıkta o zaman çalışmaması gerektiği söylenmeli.
Sonra bu sabah arandım ve neymiş, ben teslimat bölgesi dışıymışım.
Neden o zaman sitenizde mahallemi seçmeme izin verilmesine rağmen ben şu an hizmet alamıyorum ve neden teslimat yapılamıyorsa bölgem sitenizden seçiliyor? Bu sorularım çalışanlar tarafından hep cevapsız kaldı.
Asla tercih edilmemeli.