Güncelleme Sonrası Puanlarım Sıfırlandı Ve Kod Girişi Kapatıldı

1 Eylül’de yapılan Android uygulama güncellemesinden sonra Daha Daha hesabımdaki tüm puanlarım sıfırlandı. Özellikle görev tamamlama ve alışverişlerle biriktirdiğim 150 Daha Daha puanım ve 400 Yaz Puan’ım vardı. Bu puanları hediye çeki almak için kullanmayı planlıyordum. Kullanıcı adım: Uca Akba.
Güncellemeden önce herhangi bir sorun yaşamamıştım, sadece 1 Eylül güncellemesinden sonra bu durum ortaya çıktı. Ayrıca, artık açma halkaları ve daki kodu giremiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz bir geri dönüş alamadım.
Puanlarımın iadesini ve puanlarımızın neden kaybolduğuna dair bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, açma halkaları ve daki kodu girişinin neden kapatıldığının da açıklanmasını istiyorum.
Merhaba, Konu yetkili birimimize iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi















