Geçici Kapatılan Hesabım İçin Açıklama Ve Yeniden Açma Talebi

Daha Daha mobil uygulamasındaki 5330****69 numaralı hattıma tanımlı hesabım, yaklaşık 5 ay önce “Hesabınız geçici süreli kapatıldı” uyarısıyla kısıtlandı ve o günden beri uygulamayı normal şekilde kullanamıyorum. Her girişimde aynı uyarıyı görüyorum ve hesabım açılmıyor.
Herhangi bir kural ihlali yaptığımı bilmiyorum; tarafıma da bir gerekçe iletilmedi. Uygulama içinden veya e‑posta yoluyla bir bilgilendirme almadım, bu nedenle neden kapatıldığını ve bu sürecin neden bu kadar uzadığını anlayamıyorum.
Daha Daha’dan, 5330****69 numaralı hattıma tanımlı mobil uygulama hesabımın incelenerek gerekçesiyle birlikte tarafıma açıklama yapılmasını ve haksız bir kapatma söz konusuysa hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu yetkili birimimize iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi















