Daha Daha Uygulamasında İnternet Paketi Stok Sorunu Ve Puan Kullanamama

Daha Daha uygulamasında yaz puanı biriktirerek 2 GB internet paketi almak istiyorum. 1 Ağustos’tan bu yana, 760 puanım olmasına rağmen sürekli olarak 'Stoklar tükenik' uyarısı ile karşılaşıyorum. Sadece 2 GB internet paketinde değil, birkaç farklı internet paketinde de aynı sorun devam ediyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, stokların birkaç gün içinde yenileneceği söylendi fakat yaklaşık iki haftadır herhangi bir değişiklik olmadı. Daha önce başarılı bir şekilde internet paketi alabilmiştim, ancak son dönemde stokların hiç yenilenmemesi nedeniyle puanlarımı kullanamıyorum.
Stokların düzenli olarak yenilenmesini ve puanlarımızın karşılığını alarak kullanabilmeyi talep ediyorum. Ayrıca, stoklar bu kadar hızlı tükeniyorsa bu kadar fazla kod üretilmemesini ve kullanıcıların mağdur edilmemesini istiyorum.
Merhaba, Konu yetkili birimimize iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi

Şikayetimi değerlendirip sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim















