to read complaints and reviews, or file yours.Satış Personelinin Yanlış Ürün Verişi Ve Değişim Reddi
Mersin Palm City AVM’deki Dagi mağazasından bugün atlet ve boxer alışverişi yaptım. Satış personeline özellikle belirttiğim bedeni söylememe rağmen, poşete hem farklı renk hem de farklı beden ürünler koymuşlar. Ürünü evde kontrol ettiğimde durumu fark edip hemen mağazaya geri gittim.
Mağazaya gittiğimde ürünlerin hijyen ürünü olduğunu söyleyerek değişim yapmayı reddettiler. Oysa ürünler kesinlikle giyilmemişti, kat izi bile bozulmamıştı ve ortada benim hiçbir hatam yokken mağdur edilen taraf ben oldum. Çalışanın yanlış ürün vermesinin bedeli bana ödetildi.
Dagi’den sürekli alışveriş yapan bir müşteri olarak bu yaşananlardan sonra bir daha mağazalarınıza uğramayı düşünmüyorum. Hem beden hem renk konusunda yapılan bu hata nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürünlerimin doğru beden ve renkle değiştirilmesini veya ödediğim 4.200 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Başvurunuz işleme alınmış olup en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz
Merhaba, İrtibat numaranızdan size ulaşılamamıştır. Farklı bir numaranız varsa tarafımızla paylaşmanızı rica ederiz. Sağlıklı günler dileriz
Sayın Müşterimiz, Tarafınız ile yapılan görüşmeler neticesinde gerekli bilgiler aktarılmıştır. Dagi ailesi olarak mutlu günler dileriz.
