to read complaints and reviews, or file yours. 
Dagi den üye olmadan online 2.500 TL alışveriş yaptım. Aldığım ürünler olmadı iade etmek istedim. İnternetten iade edemedim (üye olmadığım için) mağazada iade kabul etmedi hediye çeki karşılığında iade yaptılar 2500TL param resmen geri iade edilmedi. Dagi müşteri hizmetleri internet alışverişlerindeki iade usullerinden bihaberler. Hiç yakışmadı Dagi
Dagi’den DG76120 numaralı online siparişimle aldığım ürünü iade etmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük zorluk yaşadım; görüşmeler sırasında sürekli olarak bağlantının kesildiği söylendi ve iletişim sağlanamadı. Bulunduğum bölgede herhangi bir çekim sorunu olmamasına rağmen, defalarca farklı yolları denememe rağmen sonuç alamadım.
Ürünü iade etmek istediğimde, internet alışverişini siteye üye olmadan yaptığım için iade işleminin yapılamayacağı gibi mantıksız bir gerekçe sunuldu. Paramın iadesini talep etmeme rağmen, bana zorunlu olarak hediye çeki verildi ve ücret iadesi yapılmadı. Bu durum 7 gündür devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi.
Tekrar belirtmek isterim ki, hediye çeki istemiyorum; yasal hakkım olan ücret iadesinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde yasal yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.
28.04.2025 tarihinde Dagi online sitesinden 728 lira civarında iki adet ürün aldım. Kargo şirketi kaynaklı bir sorundan dolayı ürünler elime ulaşmadan Dagi'ye geri gönderildi. Ürünü tekrar sipariş edebilmek için para iademi bekledim. Yasal sürenin 22.05.2025 olduğunu söylediler fakat para hâlâ hesab...
Dagi'nin internet sitesinden alışveriş yaptım. İade etmek istediğim bir ürün var var ancak 'Kolay İade Talebi'ne tıkladığımda her defasında 'Bilinmeyen bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyiniz.' şeklinde hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, hatayı mail üstünden kendilerine ilettim. Günler...
Ben 6 Haziran 2025 tarihinde Dagi online üzerinden 6 adet siparişte bulundum. Siparişler elime ulaştıktan sonra 2 tanesini iade ettim kutusundan çıkmış tertemiz ve bütün iade şartlarına uygun şekilde. 20 haziranda iadem ellerine ulaştı fakat hiçbir şekilde iademi alamıyorum. Sürekli banka hesabımı k...
Dagi'den online sipariş verdim. Kargom geldi ve 24.06.25 tarihinde iade paketini kargoya teslim ettim. Bugün 05.07.25 ve hâlâ ücret iadem yapılmadı. İadeyi kargoya verdiğim günün ertesi günü bana kargo ulaştı diye mesaj geldi ama bu da mümkün değil. Belli ki bir sorun var ve müşteri hizmetlerine ula...
Yorumlar