Vize Danışmanlığı Sonrası İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Sorunu

2025 yılının 25 Şubat tarihinde, Dear Germany Da firmasından E*** Bey aracılığıyla 81/a vize danışmanlığı hizmeti almak üzere arkadaşımla birlikte toplamda 10.000 Euro ödemeyi havale/EFT yoluyla gönderdik. Başlangıçta iletişim kolayca sağlanırken, ödeme yapıldıktan sonra firma ile neredeyse hiç iletişim kurulamadı ve yaklaşık 6 ay boyunca süreçle ilgili yeterli bilgi verilmedi.

Haziran ayına kadar vizemizin çıkacağı söylenmişti, ancak bu süre zarfında herhangi bir ilerleme olmadı. Sonrasında ücretimizin geri ödenmesini talep ettiğimizde, bir yıllık anlaşma yaptığımız ve bir hafta içinde iş bulunacağı belirtildi. Ancak, bu şekilde bulunan bir işe güvenmemiz mümkün değil ve firma tarafından samimi bir yaklaşım göremedik.

Tüm iletişim çabalarımıza rağmen geri ödeme yapılmadı. Hizmetin eksikliği ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ödediğimiz ücretin tarafımıza iadesini talep ediyoruz.