to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Ürün, Sessiz Müşteri Hizmetleri: Mağduriyetim Giderilsin
Osman
Daflong26 Ağustos 2025 17:177.265
21.08.2025 tarihinde Koçtaş üzerinden sipariş numarası 1076721767 ile "daflong Li-ion Çift Metal şanzıman Çift Akülü Şarjlı Matkap 84 Parça Set Hediyeli" ürünü satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında paketi açar açmaz yanlış ürün gönderildiğini fark ettim ve ürünü hiç kullanmadım.
Durumu hemen Koçtaş müşteri hizmetlerine ilettim. Satıcı tarafından bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Doğru ürünün gönderilmesini talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
