Yanlış Ürün Ve Sürekli Ertelenen Çözüm


Daflong Adlı firma ürününü 4 Aralık çarşamba günü saat 16.52 de 1061933177 numaralı siparişimi verdim. Koçtaş online mağazadan. Aldığım ürün İtaly Style 36v 5 Ah Çift Akülü Darbeli Matkap 24 Parça Akülü Vidalama. Darbeli diyor görseli de hoşuma gitti hemen aldım. Fiyatı ise sepette 518.49 TL idi. Sipariş ettiğim ürün farklı bana gelen ürün farklı. Darbesiz bir matkap gelmiş.
Neyse iade sürecini başlattım bende. Ama bu arada. Para iadesi istemiyorum dedim bana aldığım ürünü gönderin dedim müşteri hizmetleri böyle bir uygulamamız yok para iadesi yapılacak siz tekrar sipariş edeceksiniz dedi.
Şimdi kaybettiğim zamana mı yanayım. Lazım olan bir ürünü bir türlü temin edemedim.
Yeniden sipariş vereyim diyorum ürünün fiyatı artmış. İyide ben neden 1 hafta önce 518,49 TL'ye aldığım ürünü şimdi 611,99 TL'ye alıyorum onu anlamadım.
Benim hem zaman mağduriyetim var hem de fiyat. Tek istediğim gördüğüm ürünün aynısını almak ve mutlu bir şekilde ürün yorumu yapmak bu çok zor değil ki neden bu kadar çabalıyorum.
Hiç yakışmadı daflong


29.08.2025 tarihinde 1077156303 sipariş numarası ile Koçtaş online sitesinden 2 adet Daflong Li-ion Çift Metal Şanzıman Çift Akülü Şarjlı Matkap 84 Parça Set Hediyeli aldım. Ürünlerin kalitesi beklediğimden düşük olsa da, profesyonel olarak kullanmayacağım için kabul ettim. Ancak matkaplardan birini...
21.08.2025 tarihinde Koçtaş üzerinden sipariş numarası 1076721767 ile "daflong Li-ion Çift Metal şanzıman Çift Akülü Şarjlı Matkap 84 Parça Set Hediyeli" ürünü satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında paketi açar açmaz yanlış ürün gönderildiğini fark ettim ve ürünü hiç kullanmadım. Durumu hemen Koçta...

Epttavm den Daflong kırıcı delici matkap aldım. Tezgah mengene geldi. Paketi açmadan derhal iade ettim. Ürün firmaya ulaştı. Epttavm para iadesi için bankaya talimat verildi. 2-4 gün içinde iade gerçekleşir. Mesajı gönderdi. Ancak ödeme yapılmadı. Bankaya ulaştım ödeme talimatı yok denildi. Defalarc...

Koçtaş online satış platformu üzerinden DünyaMarketim satıcısından 28.02.2024 tarihinde 1045100840 sipariş numarası ile tezgah matkabı satın aldım. Sistemde 01.03.2024 tarihinde kargoya verileceği yazıyor. Ancak bugün itibarıyla (09.02.2024) hala kargoya verilmedi. Satıcıya iki defa ne zaman kargoya...
Yorumlar