Daflong Aldığım Matkap Arızalı Çıktı, İade Sürecinde Sorun Yaşıyorum

https://www.pttavm.com sitesinde daflong sanal mağazacılık tic. Ltd. Şti. Adlı firmadan daflong darbeli matkap 58v 5ah li-ıon çift metal şanzıman çift akülü şarjlı matkap 84 parça set hediyeli adlı ürünü PTT-0sdbjk51n-230125 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünü sadece bir defa şarj ederek kullandım, ancak ürün cız edip çalışmamaya başladı. Firmaya yazdım, iade etmemi söylediler ve mail attılar. Fakat günlerdir yazmama rağmen iade kodunu göndermiyorlar. Şikayetimin sonuçlanmasını talep ediyorum.









