Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:25997672
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Dacia Yetkili Servis Problemi

profile
Kemal
Dacia
29 Ağustos 2023 17:21
2.560

Bugün Dacia Duster marka aracımı Isparta Oto petrol Renault Dacia yetkili servisinde bakım yaptırdım ve küçük bir problem vardı araçta. Aracın hava filtresi kazanı üst kapağı kendiliğinden çıkıyordu yerine tam oturmuyordu. Servise bu şikayeti belirttim fakat sorun olmadığını söylediler. Hafik çekinde çıkmıyormuş ve araçla bir tur attılar yine çıkmamış. Fakat ben aracı bir tur atıp bırakmıyorum uzun vadede ısınmadan veya motor titreşiminden va olmalı çıkıyor. Ayrıca daha önce de Duster'ın önceki iki farklı modellerini de kullandım ve sürekli servis bakımlı bindim araçlara yaklaşık 7 yıllık Duster kullanıcısıyım ve Duster'ları iyi tanıyorum. Daha önceki araçlarda da bu kapağın yanlarındaki tırnaklarına sıkıca bastırmadan çıkmıyordu fakat şu anki araçta tırnaklara bastırmadan da çektiğinizde çıkabiliyor. Yani bu da demek oluyor. Tırnaklar veya kapak vs sorunlu araç hareket halinde ikende kendiliğinden 5-6 cm yukarı kalkıyor kazan içerisine toz, sinek vs yabancı cisimler alıyor. Servisteki arkadaşlar kusuru kabul etmediklerinde onlara anlatmaya çalışırken kapak tırnağının birisini istemeden kırdım. Bu da servis çalışanlarının işine geldi. Zaten bu kırılmış oldu. Garantiye girmez dediler. Başta ürünün alenen sorunlu olduğunu kabul etmeyen servisten şikayetçiyim.

Dacia Logo
Dacia
31 Ağustos 2023 08:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri

Kemal
Kemal
05 Eylül 2023 14:03

Sayın yetkili, henüz tarafıma dönüş yapılmadı lütfen sorunumu acil çözelim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Dacia Duster 2023 Benzinli Garantiden Yararlanamamam

profile
Tarık
26 Ocak 2024 17:11
12.410

Nisan 2023 tarihinde satın almış olduğum 2023 model 57ABL602 plakalı Dacia Duster 4x4 benzinli manuel aracım henüz 15.000 km ye dahi ulaşmadan arıza vererek yolda kaldı. Aracı sadece şehirde kullandım üstelik trafiğin yoğun olduğu bir şehir de değil. Aracımı yetkili servise götürdüm servis aracın ku...

Dacia Duster 2023 Benzinli Garantiden Yararlanamamam
1 Destek

Dacia Duster Akbak Aracımın Motoru Ve Vites Kutusu Sorunu

profile
Sibel
02 Ocak 2024 17:25
13.984

Merhabalar, 2022 model manuel benzinli Dacia Duster aracımı aldığım günden bir ay sonra motordan gelen cızırtılı bir sesle karşılaştık. Servise başvurduğumda sesin klimadan kaynaklandığı ve aracın sorunsuz olduğu belirtildi. Bakım sırasında şikayetimi yinelediğimde, yine bir sorun olmadığı ifade edi...

2 Destek

Dacia Duster Aracın Soğutma Suyu Boşalmasında Uyarı Vermedi

profile
Ahmet
30 Aralık 2023 09:51
5.066

2019 kasım'da Adana'daki Dacia isotlar'dan sıfır 1.3 tce motorlu bir Duster satın aldım. Aracımın garantisi 2023 eylül ayında bitmesine rağmen, en son bakımını yine Adana isotlar Renault servisine yaptırmak için götürdüm. Daha önceki tüm bakımlarını bu serviste yaptırmıştım. Son bakım sırasında ara...

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Renault Gülpar Yetkili Servis Sorunu

profile
Özgür
12 Şubat 2024 16:09
6.065

Dacia Duster aracımı ağır bakım için Kayseri Gülpar yetkili servisine götürdüm. Aracın bakımları sırasında fren balatalarının değişmesi gerektiğini belirttiler. Ben de gerekli her şeyin yapılmasını istedim. Aracı bana teslim ettikten sonra yaklaşık 300-400 km yol yaptım ve aracım arka tekerden tüm f...

Dacia Renault Yol Yardım Zulmü

profile
Muhammet
24 Ağustos 2024 01:27
40.210

2021 model Dacia Duster aracımla 17 Ağustos tarihinde Denizli'den İstanbul'a yola çıktım. Kütahya'da araçta enjeksiyon hatası, egzoz emisyon hatası ve motor hasar riski uyarısı çıkınca hemen durup yol yardımı aradım. Kütahya'da servise gelmem söylendi ve kontrol sonrasında turbo kaynaklı arıza olduğ...

3 Destek
3 Yorum
Öne Çıkan Konular
Dacia Duster Dacia yetkili servis Dacia garanti Dacia Duster servis bakım Dacia Duster modelleri Dacia modelleri Dacia oto petrol ısparta
Dacia
Duster
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz