Dacia Yetkili Servis Problemi
Bugün Dacia Duster marka aracımı Isparta Oto petrol Renault Dacia yetkili servisinde bakım yaptırdım ve küçük bir problem vardı araçta. Aracın hava filtresi kazanı üst kapağı kendiliğinden çıkıyordu yerine tam oturmuyordu. Servise bu şikayeti belirttim fakat sorun olmadığını söylediler. Hafik çekinde çıkmıyormuş ve araçla bir tur attılar yine çıkmamış. Fakat ben aracı bir tur atıp bırakmıyorum uzun vadede ısınmadan veya motor titreşiminden va olmalı çıkıyor. Ayrıca daha önce de Duster'ın önceki iki farklı modellerini de kullandım ve sürekli servis bakımlı bindim araçlara yaklaşık 7 yıllık Duster kullanıcısıyım ve Duster'ları iyi tanıyorum. Daha önceki araçlarda da bu kapağın yanlarındaki tırnaklarına sıkıca bastırmadan çıkmıyordu fakat şu anki araçta tırnaklara bastırmadan da çektiğinizde çıkabiliyor. Yani bu da demek oluyor. Tırnaklar veya kapak vs sorunlu araç hareket halinde ikende kendiliğinden 5-6 cm yukarı kalkıyor kazan içerisine toz, sinek vs yabancı cisimler alıyor. Servisteki arkadaşlar kusuru kabul etmediklerinde onlara anlatmaya çalışırken kapak tırnağının birisini istemeden kırdım. Bu da servis çalışanlarının işine geldi. Zaten bu kırılmış oldu. Garantiye girmez dediler. Başta ürünün alenen sorunlu olduğunu kabul etmeyen servisten şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri
Sayın yetkili, henüz tarafıma dönüş yapılmadı lütfen sorunumu acil çözelim
















