Dacia Jogger 1.0 Eco Turbo 110 HP 7 Volan Arızası

Merhaba arkadaşlar ; Bir önceki yazımızda ticari taksi işletiminde kullanmak üzere 2023 model Dacia jogger 1.0 eco turbo 110 HP 7 kişilik aldığımı ve sonrasında yaşamış olduğum volan arızasıyla ilgili şikayetimi paylaşmıştım. Tarafımızdan alınan ücretin iadesi için henüz ihtar çekmişken araç 2. Kez sadece 2.000 km gitmişken tekrar aynı arızayı vermiştir. Dolayısıyla tekrar aldığımız bayiye götürdüğümüzde hem aynı model başka araçlarında aynı arızayla başvurduğunu ki ( içlerinde plakası tarafımızda mevcut bizzat tarafımızdan da baskı balatanın yanık olduğu gözlemlenmiş bir aracı garanti kapsamında tamiri gerçekleştirilmiş. Bu durum bayi tarafından da teyitlenmiştir. ) ( bu bile artık kendileri tarafından kronik problem haline geldiği kabul edilmiş olması demektir. ) bize de bayi tarafından arızanın hem hafta sonuna denk gelmesi hem ticari taksi olmamız nedeniyle merkezden onay gelmeden yazışma beklemeden tamiri gerçekleştirileceği bilgisi verilip bir gün sonra yine araç tarafımıza teslim edilmiştir. Garanti kapsamında yapılıp yapılmadığı hususunda hala tarafımıza ya da servise dönüş gerçekleştirilmemiştir. Kaldı ki bu süreçte ilk seferde de bize 1 saat içerisinde dönüş yapıp kullanıcı hatası olduğunu garanti kapsamı dışında kaldığını bildiren Nesrin hanım isminde bir kişinin ilgilendiği bildirilmiş ve bize dönüş yapılacağı söylenmiştir. Aynı süreç içerisinde tarafımızdan yapılan araştırmalarda yaklaşık 7 – 8 aracın daha aynı sorunla farklı bayilere başvurduğu bilgisine ulaşılmıştır. ( sorsanız kesinlikle öyle bir şey yoktur ) Zaten detayını aşağıda da bahsedeceğim üzere 3. Kez arızanın tekrarlamasına binaen hala dönüş gerçekleştirilmemiş.

Merhaba arkadaşlar ; Bir önceki yazımızda ticari taksi işletiminde kullanmak üzere 2023 model Dacia jogger 1.0 eco turbo 110 HP 7 kişilik aldığımı ve sonrasında yaşamış olduğum volan arızasıyla ilgili şikayetimi paylaşmıştım. Tarafımızdan alınan ücretin iadesi için henüz ihtar çekmişken araç 2. Kez sadece 2.000 km gitmişken tekrar aynı arızayı vermiştir. Dolayısıyla tekrar aldığımız bayiye götürdüğümüzde hem aynı model başka araçlarında aynı arızayla başvurduğunu ki ( içlerinde plakası tarafımızda mevcut bizzat tarafımızdan da baskı balatanın yanık olduğu gözlemlenmiş bir aracı garanti kapsamında tamiri gerçekleştirilmiş. Bu durum bayi tarafından da teyitlenmiştir. ) ( bu bile artık kendileri tarafından kronik problem haline geldiği kabul edilmiş olması demektir. ) bize de bayi tarafından arızanın hem hafta sonuna denk gelmesi hem ticari taksi olmamız nedeniyle merkezden onay gelmeden yazışma beklemeden tamiri gerçekleştirileceği bilgisi verilip bir gün sonra yine araç tarafımıza teslim edilmiştir. Garanti kapsamında yapılıp yapılmadığı hususunda hala tarafımıza ya da servise dönüş gerçekleştirilmemiştir. Kaldı ki bu süreçte ilk seferde de bize 1 saat içerisinde dönüş yapıp kullanıcı hatası olduğunu garanti kapsamı dışında kaldığını bildiren Nesrin hanım isminde bir kişinin ilgilendiği bildirilmiş ve bize dönüş yapılacağı söylenmiştir. Aynı süreç içerisinde tarafımızdan yapılan araştırmalarda yaklaşık 7 – 8 aracın daha aynı sorunla farklı bayilere başvurduğu bilgisine ulaşılmıştır. ( sorsanız kesinlikle öyle bir şey yoktur ) Zaten detayını aşağıda da bahsedeceğim üzere 3. Kez arızanın tekrarlamasına binaen hala dönüş gerçekleştirilmemiş. Ancak şöyle ki ; aynı gün sadece 300 km sonra araç yavaş yavaş tekrar 3. Kez aynı arıza sesini vermeye başlamış ve daha 1.000 km gitmeden tekrar aynı arızayı kesin olarak vermiş viteslerde geçmemeye başlamıştır. ( 2. Arızada da vitesler geçmemeye başlamıştı ) Araç Menemen Nazar mağazasına teslim edilmiş. Tüm hukuki başvurular gerçekleştirilmiş olmakla bu kez tekrar şikayet kaydına ulaşım sağlanmaya çalışılsa da Nesrin hanıma hala ulaşılamamış durumdayız. Bize verilen bilgide artık bir üst birimde yetkili Akif isminde bir beyefendinin ilgilendiği çok kısa sürede bize dönüş yapılacağı bilgisi verilmiş ise de henüz tarafımızla irtibat kurulmamıştır. Karakter sayısı fazlalığından devamını tekrar yazacağım.