to read complaints and reviews, or file yours.Dacia Fabrikasyon Hata İle Uğraşmak İstemiyorum!
2024 model Dacia Sandero Stepway aracımda yaklaşık 1 aydır su alma problemi yaşıyorum. Videoda olduğu gibi su alıyor. Sorunu ilk fark ettiğimde aracımı garanti kapsamında Trabzon Dacia servisine götürdüm. Servis yetkilileri, bu durumun kronik bir sorun olduğunu ve çözüm bulduklarını söylediler. Ancak, yapılan işlemlerden sadece 15 gün sonra araç tekrar su aldı. Sıfır bir araçta böyle bir kronik sorun olmasını kabul edemiyorum. Yağmur yağdığında sürekli tedirginlik yaşıyorum ve aracımı güvenle kullanamıyorum. Kar yağmaya başladı her seferinde arabanın üstünü gece gündüz temizlemek durumunda kalıyorum Bu nedenle ya aracımın değiştirilmesini ya da paramın iade edilmesini talep ediyorum. Aracımın plakası 61 ahp 469dur. Fabrika kaynaklı bir hata olduğu açıkça ortada ve aynı aracı kullanmak istemiyorum. Konu hakkında acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz.
