to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Dacia Duster Vites Topuzunun Aniden Kırılması Ve Garanti Desteği Sorunu
Cemal
Dacia6 Eylül 2025 12:243.782
Cemal'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür”
2017 model Dacia Duster aracımın vites topuzu, 2024 yılında aniden kırıldı. Bu durum bir kez yaşandı ve aracımın plakası 34HZA**’dır.
Konuyla ilgili olarak yetkili servise başvurduğumda, sorunun garanti kapsamına girmediği ve herhangi bir destek sağlanamayacağı belirtildi.
Markadan beklentim, bu tür bir arızanın kullanıcı hatası olmadan yaşanmasının değerlendirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi için parça değişimi veya uygun bir çözüm sunulmasıdır.
8 Eylül 2025 14:11 (Şikayetten 2 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri
Cemal
10 Eylül 2025 13:00
Teşekkür
