to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart'ta sürekli yayın donma, bozulma ve sinyal kesilme sorunu yaşıyorum. Bazı kanallar sürekli, bazıları bazen çekmiyor. Kimse ilgilenmiyor, 'Sorun sizde' diyerek çözüm sunulmuyor. Taahhüt alınırken ve ürün satılırken herkes çok ilgiliydi; ancak sorun mevzu bahis olunca kimse alakadar olmuyor. Ben bu aboneliği, ödediğim ücret karşılığında bu hizmeti sorunsuz alabilmek için aldım, ama hizmeti sağlıklı alamıyorum. Derhal çözüm bekliyorum.
Değerli Abonemiz, öncelikle konuyla ilgili sizlere destek olmak ve işlemlerimizi kontrol edebilmek adına abone numaranızı ya da sistemlerimize kayıtlı telefon numarası bilginizi bizimle paylaşmanızı sizlerden rica ederiz. Güvenliğinizin bizim için öncelikli olduğunu bildirir, bilgilerinizin sadece şikayetiniz ile ilgilenen uzman ekibimiz tarafından görüntüleneceğini hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, D-Smart
D-Smart'ın internet bağlantısında sorun yaşıyorum. Mağdur edildim. İlgilenen yok, bağlantı kuramıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bana her seferinde arıza kaydı açıyorlar ama ne gelen var ne de ilgilenen. Günlerdir interneti kullanamıyorum ama ödeme yapmam gerektiğinde zamanında almayı biliyorl...
D-Smart sinyal ve yayın kalitesi sorunu yüzünden müşteri hizmetlerinden sinyal düzeltme göndermelerini istedim. Var olan yayınımı bozdular tüm kanallarım silindi. D-Smart için kanal arama yapamıyorum sıradan bir TÜRKSAT uydu alıcısından farkı kalmadı. Bu sebepten dolayı teknik destek kaydı oluştural...
D-Smart tv paketimle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir yayın sorunu yaşıyorum. D-Smart'a ait olan hiçbir ücretli kanal çalışmıyor, sadece bazı kanallar izlenebiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, teknik destek aldım ancak sorun çözülmedi. Teknik servis için dün randevu verild...
Yorumlar