D-Smart Kutu Değişimi Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu
D-Smart Sakarya Adapazarı şubesi, bana kutu değişimi yapacağını söylemesine rağmen, bilgim dışında yeniden kurulum yapmış. Gelen görevli, eski kutumu da alıp gitti. D-Smart'ı aradığımda bunu öğrendim ve eski kutumu geri getirmesini istedim. O günden beri ne görevli ne de Adapazarı Alka Dijital telefonlarını açıyor. Faturamı ödediğim halde kutum olmadığı için televizyonumu izleyemiyorum. Kutumu acilen geri getirmelerini ya da gerekeni yapmalarını istiyorum.
Sevgili Sevim Hanım, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanacaktır. Konu hakkında ilgili birime 84944*** referans kodu ile talebiniz oluşturulmuş ve iletilmiştir. Kaydınızın sonuçlanması halinde ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçiyor olacaktır. Bilginize sunarım.
Sevgili Sevim Hanım, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır. Konu hakkında ilgili birime 84944*** referans kodu ile alınan talebiniz sonuçlanmıştır. Kaydınızın sonucu için ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçerek detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Bilginize sunarım.

















