to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart GO Ve Exxen Uygulamaları Açılmıyor, Siyah Ekran Ve Sürekli Yükleme Sorunu
Samsung marka 55mu7000 model televizyonumda D-Smart GO ve Exxen uygulamalarını uzun süredir kullanamıyorum. Uygulamaları açmaya çalıştığımda sadece dönen bir yüklenme işareti çıkıyor ve siyah ekranda kalıyor, hiçbir şekilde uygulama açılmıyor.
Bu durum bu yıl içerisinde başladı ve o tarihten beri devam ediyor. Konuyla ilgili Samsung ile görüştüğümde, televizyon tarafında bir sorun olmadığı, problemin uygulamalardan kaynaklandığı ve D-Smart GO ile Exxen’le iletişime geçmem gerektiği söylendi. Uygulamalarla henüz ayrıca bir görüşme yapmadım.
Ben televizyonumda D-Smart GO ve Exxen uygulamalarını sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Gerekirse uyumluluk veya yazılım güncellemesi yapılarak bu problemin giderilmesini ve uygulamaların televizyonumda açılır hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Abdulkadir Bey, Samsung marka televizyon cihazınızda D-Smart GO uygulamasının kullanımında yaşadığınız aksaklık çözümü için ilgili ekiplerimize mail yoluyla bilgilendirme ilettim. Konuyla alakalı bir gelişme olması halinde tarafınıza bilgilendirme yapılıyor olacaktır.
