to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart GO Uygulamasına Girişte Sürekli Hata Alıyorum Çözüm Bulamıyorum
D-Smart GO Standart paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır Tizen işletim sistemli cihazımda uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak "Bir hata oluştu! Daha sonra tekrar deneyiniz. (Ues 1001) " hatası ile karşılaşıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca uygulamayı kaldırıp yeniden yükledim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım.
Bu sorun her zaman devam ediyor ve hiçbir şekilde uygulamaya erişemiyorum. Acil olarak sorunun çözülmesini talep ediyorum. Abone numaram: 5326****16.
Sevgili Murat Ç., Ben Doğan, yazılı destek uzmanıyım ve sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyacağım. Öncelikle şirketimize ilettiğiniz şikâyetinizi titizlikle inceleyip ve memnuniyetinizi ön planda tutacak şekilde sonuçlandırmaya çabalamaktayız. Smart TV üzerinde yaşamış olduğunuz soruna istinaden ekiplerimize durum bildirilmiş olup, sorun ile ilgili altyapı çalışmalarına başlanmıştır. Bu süre zarfında WEB sürümü ve Telefon uygulaması ile izlemeye devam edebilirsiniz. Bilginize sunarım.
