Yanlış Bilgi Nedeniyle Kablosuz Olduğu Söylenen Kulaklık Kullanılamaz

14.08.2026 tarihinde D&R Uşak mağazasından Volkano starwarsgrog model kulaklık satın aldım. Ürünü alırken mağaza görevlisine özellikle kulaklığın kablosuz olup olmadığını sordum, görevli bana kulaklığın kablosuz olduğunu söyledi. Ancak ambalajı görevli ile birlikte açtığımızda kulaklığın kablolu olduğunu gördük ve ambalaj üzerinde de kablolu olduğuna dair açık bir ibare bulunmadığını fark ettim.
Mağazadaki bu yanlış bilgilendirme sonucunda ihtiyacımı karşılamayan, kullanamadığım bir ürünle baş başa kaldım. Mağaza çalışanları bu konuda herhangi bir çözüm üretmedi ve ürün elimde kaldı. Yanlış yönlendirme sonucu aldığım bu kulaklığın iadesinin alınarak ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.


















