Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Bilgi Nedeniyle Kablosuz Olduğu Söylenen Kulaklık Kullanılamaz

Yanlış Bilgi Nedeniyle Kablosuz Olduğu Söylenen Kulaklık Kullanılamaz
55

14.08.2026 tarihinde D&R Uşak mağazasından Volkano starwarsgrog model kulaklık satın aldım. Ürünü alırken mağaza görevlisine özellikle kulaklığın kablosuz olup olmadığını sordum, görevli bana kulaklığın kablosuz olduğunu söyledi. Ancak ambalajı görevli ile birlikte açtığımızda kulaklığın kablolu olduğunu gördük ve ambalaj üzerinde de kablolu olduğuna dair açık bir ibare bulunmadığını fark ettim.

Mağazadaki bu yanlış bilgilendirme sonucunda ihtiyacımı karşılamayan, kullanamadığım bir ürünle baş başa kaldım. Mağaza çalışanları bu konuda herhangi bir çözüm üretmedi ve ürün elimde kaldı. Yanlış yönlendirme sonucu aldığım bu kulaklığın iadesinin alınarak ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

19 Ağustos 08:52 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

23 Ağustos 12:07

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arızalı Kulaklık Ve Acil Değişim Talebine Cevap Vermeyen D&R Mağazası

469

Adapazarı Agora AVM’deki D&R mağazasından dün Volkano marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde kulakl...

D&R Mağazasındaki Yanlış Bilgilendirme Sonrası Uyumsuz Kulaklık İadesi

735

18.01.2026 tarihinde Zafer Plaza D&R mağazasından, mağaza çalışanının yönlendirmesiyle S-link marka bir kulaklık satın a...

Garanti Kapsamındaki Kulaklığım Arızalandı Muhatap Bulamıyorum

816

9-10 ay önce D&R’ın online uygulamasından Volkano Moana lisanslı bir kulaküstü kablolu kulaklık satın aldım. Ürün elime ...

D&R Kusurlu Ürün Gönderiyor Ve 20 Gün Bekletip İade/Değişim Yapmıyor!

1.058

D&R online sitesinden yaklaşık bir ay önce kablosuz kulaklık aldım. Kutuyu açtığımda şarj kablosu ve kablosuz kullanmam ...

D&R Kusurlu Ürün Gönderiyor Ve 20 Gün Bekletip İade/Değişim Yapmıyor!
D&R Kusurlu Ürün Gönderiyor Ve 20 Gün Bekletip İade/Değişim Yapmıyor!

D&R'dan Aldığım Kulaklık İade Sürecinde Sorun Yaşadım

530

D&R Store'dan web sayfasından bir kulaklık aldım. Ürün açılmıyor. Bunu açıkça anlatıp iade ettim. 1 ay sonra ürünü bana ...

D&R'dan Aldığım Kulaklık İade Sürecinde Sorun Yaşadım
D&R'dan Aldığım Kulaklık İade Sürecinde Sorun Yaşadım
2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D&R Osmaniye 328 Park AVM Şube Müdürü Bizi Kovdu!

D&R Osmaniye 328Park AVM Şube Müdürü Bizi Kovdu!

Profil fotoğrafı
Salih
D&R İnternet Satışlı Kusurlu Ürün İçin Ücret İadesi Yapmıyor

D&R İnternetSatışlı Kusurlu Ürün İçin Ücret İadesi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Yusuf
D&R Kitapları Açar Açmaz Yırtılması

D&R KitaplarıAçar Açmaz Yırtılması

Profil fotoğrafı
Kadriye
Bozuk Çıkan Üründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Bozuk ÇıkanÜründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Profil fotoğrafı
Fırat
Kullanmadan Kırılan D&R Kulaklık Sorunu

KullanmadanKırılan D&R Kulaklık Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
D&R Arızalı Ürün Ve Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

D&R Arızalı ÜrünVe Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular