Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D&R Mağazasında Satın Alınan Kitapta 13 Boş Sayfa: Basım Hatası

Burcu
Burcu
D&R
18 Ocak 14:46590

Ocak 2026 tarihinde Sivas İvapark AVM’de bulunan D&R mağazasından Kevin Guilfoile – Klon isimli kitabı satın aldım. Kitabı okumaya başladığımda, ilk sayfalarda aralıklı olarak toplam 13 sayfanın tamamen boş olduğunu fark ettim. Bu durum hem okuma deneyimimi böldü hem de basım hatası olduğu için üründen yeterince faydalanamamama neden oldu.

Fişi maalesef saklamadım ancak kitabı kısa süre önce aldım ve basım hatasının açıkça görülebilir durumda olduğunu belirtmek isterim. D&R’ın bu basım hatalı ürün için bana yardımcı olmasını, kitap değişimi, para iadesi veya eşdeğer bir çözüm sunmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma konu hakkında bilgi verilmesini rica ederim.

18 Ocak 17:07 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

19 Şubat 18:18

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Sevin
Sevin
8 Nisan 23:19

Sonuç ne oldu

Benzer Şikayetler

Basım Hatalı Kitap İçin Fiş Gönderilmediği İçin İade İşlemi Yapılamıyor

Hülya
Hülya
D&R
4 Ağustos 2025 14:371.080

Diyarbakır Ceylan AVM D&R mağazasından aldığım “Suç ve Ceza” romanında ciddi bir basım hatasıyla karşılaştım. Kitabın de...

1

D&R Şubeleri Arası Değişim Ve İade Sorunu: Hatalı Kitapta Müşteri Mağduriyeti

Ali
Ali
D&R
20 Aralık 2025 18:39541

Kocaeli 41 Burada AVM’deki D&R şubesinden 14 Aralık 2025 tarihinde kızım için bir çocuk kitabı aldım. Eve geldiğimizde, ...

D&R Şubeleri Arası Değişim Ve İade Sorunu: Hatalı Kitapta Müşteri Mağduriyeti
D&R Şubeleri Arası Değişim Ve İade Sorunu: Hatalı Kitapta Müşteri Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D&R Arızalı Ürün Ve Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

D&R Arızalı Ürün VeOnarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

Profil fotoğrafı
Mehmet
D&R Martin Eden Kitabımın Baskısı Berbat

D&R Martin EdenKitabımın Baskısı Berbat

Profil fotoğrafı
Sidar
D&R 3 Günlük Ürünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

D&R 3 Günlük ÜrünüKutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Ercan
Korupark Bursa D&R'da Kuyruk

Korupark Bursa D&R'daKuyruk

Profil fotoğrafı
Büşra
D&R Mağaza İçi Müşteriye Saygısızlık

D&R Mağaza İçiMüşteriye Saygısızlık

Profil fotoğrafı
Enes
D&R Plak Pişmanlığı

D&R Plak Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru