Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Baskı Hatalı Kitap Satışıyla Mağduriyet Yaşadık: Çocuklara Uygun Olmayan Ürünler Satılıyor

Baskı Hatalı Kitap Satışıyla Mağduriyet Yaşadık: Çocuklara Uygun Olmayan Ürünler Satılıyor
Baskı Hatalı Kitap Satışıyla Mağduriyet Yaşadık: Çocuklara Uygun Olmayan Ürünler Satılıyor
Baskı Hatalı Kitap Satışıyla Mağduriyet Yaşadık: Çocuklara Uygun Olmayan Ürünler Satılıyor
Baskı Hatalı Kitap Satışıyla Mağduriyet Yaşadık: Çocuklara Uygun Olmayan Ürünler Satılıyor
+1
profile
Ahmet
18 Eylül 2025 21:53
228

D&R Sultangazi Vega AVM mağazasından kızım bugün "Matilda Etkisi" adlı kitabı satın almış. Kitaplar uygun fiyatlı olarak mağaza önünde tezgahta satılıyormuş. Ancak kitabı incelediğimizde, baskı hatası olduğunu fark ettik; yazılar hem silik hem de karışık şekilde basılmış. Ucuz diye bir kitabın okunmasa da satılması ne kadar doğru? Çocuklara hitap eden bu kitabın, bu ticari mantık ile çocuklara satılması nasıl bir anlayıştır?

Mağduriyetimizin giderilmesi ve uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

19 Eylül 2025 09:01 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

22 Eylül 2025 10:18

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Ahmet
Ahmet
22 Eylül 2025 12:14

"Ürünü fişinizle aldığınız yere götürün ve yenisi ile değiştirin" gibi bir çözüm, bana göre çözüm değildir. Sitenin bu çözüm yöntemini çözüm olarak değerlendirmemesi gerektiğini düşünüyorum. Ürünü alacağım, fişini bulacağım, ve senin yaptığın hata için senin ayağına geleceğim ve bu çözüm olacak!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

D&R Mağazasında Kitap Değişimi Reddedildi Mağaza Müdürü Muhatap Olmadı

profile
Kaan
26 Temmuz 2025 13:57
714
D&R Mağazasında Kitap Değişimi Reddedildi Mağaza Müdürü Muhatap Olmadı
D&R Mağazasında Kitap Değişimi Reddedildi Mağaza Müdürü Muhatap Olmadı
D&R Mağazasında Kitap Değişimi Reddedildi Mağaza Müdürü Muhatap Olmadı
D&R Mağazasında Kitap Değişimi Reddedildi Mağaza Müdürü Muhatap Olmadı
d-r-magazasinda-kitap-degisimi-reddedildi-magaza-muduru-muhatap-olmadi-2.jpg
d-r-magazasinda-kitap-degisimi-reddedildi-magaza-muduru-muhatap-olmadi-1.jpg

D&R Sayfası Basılmamış Kitap!

profile
Berrin
27 Ağustos 2023 16:08
470
4
Aydan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Aydan
19 Aralık 2023 19:40
1.342
"Maddi olarak ufak bir şeydi bir talebim olmadı ama en azından aranarak bir özür dilendi ve sürecin iyileştirilmesi adına bilgi alındı, teşekkür ediyorum"

profile
Şahin
09 Haziran 2025 21:51
340
Kasa Ve Reyon Fiyat Farkı Mağduriyeti
Kasa Ve Reyon Fiyat Farkı Mağduriyeti

profile
Bulut
30 Ağustos 2023 17:07
369
D&R Kullanılmış Kitap Resmen
D&R Kullanılmış Kitap Resmen
D&R Kullanılmış Kitap Resmen
D&R Kullanılmış Kitap Resmen
Benzer Şikayet Yaz