İstenen İnverter Yerine Yanlış İnverter Takılması Ve Akü Eklemekte Yaşanan Oyalama

Yaklaşık 11 aydır Antalya Kaş’ta Cw Enerji bayisi 2B Teknoloji tarafından kurulan çatı güneş sistemini kullanıyorum. Sistemi satın alma aşamasında özellikle 10 kW inverter, 20 adet panel ile mahsupla bir sistem istediğimi ve 1–2 ay sonrasında da akü ekleyeceğimi açıkça belirttim. Hatta farklı firmalardan aldığım teklifleri ve teknik özellikleri de kendilerine ileterek aynı sistem ve özellikte ürün talep ettim.

Başta, istediğim özellikte inverter olmadığı, yeni geldiği ve test edildiği söylenerek uzun süre bekletildim. Daha sonra inverter hazır denilerek işlemler başlatıldı, izin süreçleri tamamlandı ve sistem kuruldu. Kurulumdan sonra akü eklemek istediğimi tekrar ilettiğimde, kabul onayından sonra bakılacağı söylendi ve bu şekilde oyalanmaya devam ettim.

Kabul onayı bittikten sonra ise bu kez bana, takılan inverterin yüksek voltajlı olduğu, bu yüzden akü maliyetinin çok yüksek olacağı belirtilerek fahiş bir fiyat çıkarıldı. Oysa en başta, akü eklemeye uygun, düşük voltajlı bir inverter takılması gerekirken, kabul süreci bitmeden “hazır” denilerek daha düşük maliyetli, yüksek voltajlı bir inverter kullanıldığı ortaya çıktı. Bu nedenle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Üstelik bu süreçlerde ben trafik kazası geçirdiğim için uzun süre yatağa bağlıydım; teklif verilmeye gelindiğinde keşif için gelindiğinde hep yatağa bağlıydım.

Bu sorunla ilgili defalarca 2B Teknoloji ve Cw Enerji ile görüştüm, her seferinde oyalandım. Son olarak, “Senin invertere göre ucuz aküler geldi, test edilecek” denilerek yaklaşık 2 ay daha bekletildim. Şu anda ise bu akülerin test edilmeyeceği ve çözüm sunulmayacağı şeklinde olumsuz bir cevap veriliyor.

Başta açıkça beyan ettiğim akü planım dikkate alınmadan, bana uygun olmayan inverter takılması ve sonrasında çözüm yerine yalnızca oyalama yapılması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Talebim, sisteme uygun olacak şekilde inverterimin acilen değiştirilmesi ve bu sorunun benim açımdan ek bir maliyet doğurmadan, derhal çözülmesidir. Aksi halde yargı yoluna başvurmayı ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek istiyorum.