Üyelik İptali Sonrası Yetkisiz Para Çekimi Ve Bilgi Silinmesi Talebi

CV Maker üzerinden CV hazırlama hizmetini kullandıktan sonra, 02.02.2026 tarihinde kalan ek ödemeleri de yapıp yaklaşık 800 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim ve üyeliğimi iptal ettim. Bu tarihten sonra hesabım silinmiş ve panele giriş yapamaz hâle gelmiş olmama rağmen, banka kartımdan iznim dışında para çekilmeye devam edildi.
15.02.2026 tarihinde hesabım kapalı ve aktif hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen, yaklaşık 350 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önce de benzer şekilde hem borç yansıtılıp hem de hesaptan para çekimleri olduğu için, toplamda 1.000 TL’ye yakın bir tutar haksız şekilde hesabımdan çekilmiş durumdadır. Tüm ödemeler yapılıp üyelik iptal edilmiş olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan para çekilmeye devam edilmesini kabul etmiyorum.
CV Maker müşteri hizmetlerine ulaşmak için herhangi bir telefon numarası bulamıyorum; e‑posta üzerinden de sağlıklı bir dönüş alamadığım için sorunu çözemiyorum. Bu nedenle, kartımdan üyeliğim iptal edildikten sonra alınan tüm tutarların hesaplanarak tarafıma iade edilmesini ve sistemde kayıtlı tüm hesap ve kart bilgilerimin kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum.













