Onaysız Ücretli Üyelikten Yetkisiz 339 TL Çekim Ve İade Talebi

CV Maker üzerinden 20.12.2025 tarihinde aylık üyelik kapsamında, 14 gün ücretsiz deneme olarak sunulan hizmeti kullanmaya başladım. Ücretli üyeliğe geçişle ilgili olarak tarafımdan açık bir onay alınmamasına rağmen, 26.12.2025 tarihinde kartımdan 3D Secure doğrulaması olmadan 339 TL tahsil edilmiştir. Bu işlem tarafımca onaylanmamış olup tamamen yetkisiz bir çekimdir.

Yaşadığım durum üzerine firmaya e-posta yoluyla ulaştım ancak “şartlar gereği iade yoktur” şeklinde, standart olduğunu düşündüğüm bir yanıt gönderildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bunun üzerine bankam üzerinden harcama itirazı süreci başlattım.

Üyeliğin tarafımca açıkça onaylanmayan bu yetkisiz tahsilatın iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 339 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.