CV Maker üzerinden CV hazırlarken önce 19 TL’lik bir ödeme yapıldı, ardından 25 Aralık tarihinde bilgim ve iznim olmadan hesabımdan 339 TL daha çekildi. Bu ikinci tutar için herhangi bir onay vermedim, sadece CV ücreti olduğunu düşünerek işlem yapmıştım.
Ödemeyi normal banka kartımla gerçekleştirdim ve hem ilk işlem hem de 25 Aralık tarihli 339 TL’lik kesintiyle ilgili dekont ve ekran görüntülerim mevcut. Konuyla ilgili CV Maker’a mesaj attığımda, tarafıma yalnızca “bye bye” şeklinde son derece ilgisiz ve küçümseyici bir cevap verildi, herhangi bir açıklama ya da destek sağlanmadı.
İznim dışında çekilen 339 TL tutarının derhal iade edilmesini ve benden habersiz açılan ya da devam eden herhangi bir üyeliğin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu işlemi banka ve gerekli resmi merciler üzerinden de şikayet edeceğimi belirtmek isterim.
Yorumlar