Onaysız Abonelik Ve 447 TL Borç İptal Talebi

29.03.2024 tarihinde, üniversitedeki akademisyenlerimizin CV örneğimi talep etmesi üzerine, CV Maker üzerinden abonelik oluşturmaksızın, tek seferlik 9,99 TL ödeme yaparak CV hazırladım. Sadece bu işlemle sınırlı olacak şekilde hizmet almak istememe rağmen, herhangi bir abonelik onayı vermediğim halde 06.02.2025 tarihinde tarafıma ödeme yapmam gerektiğine ilişkin bir e‑posta gönderilmiş ve CV Maker hesabımda 447 TL tutarında borç bulunduğunu fark etmiş bulunmaktayım.

Tarafımca açıkça onaylanmamış bir abonelik tanımlandığından şüphe duymaktayım. Konuyla ilgili olarak uzun süredir CV Maker’ın müşteri hizmetlerine ve ulaşılabilir tüm iletişim kanallarına başvurmuş olmama rağmen, herhangi bir muhatap bulamamakta ve geri dönüş alamamaktayım. Buna rağmen hesabımda görünen borç tutarı yıllardır sistemde yer almaya devam etmektedir.

Yaşanan bu durum nedeniyle, CV Maker hesabımda haksız ve onaysız şekilde oluşturulduğunu düşündüğüm 447 TL tutarındaki borcun derhal iptal edilmesini, tarafıma ait hesapla ilgili abonelik/borç oluşum sürecinin ayrıntılı olarak yazılı şekilde açıklanmasını ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

İlgili CV Maker hesabım, s*************@gmail.com e‑posta adresi ile ilişkilidir.