Onaysız Abonelik Ücreti Ve İade Talebi

09.09.2025 tarihinde CV Maker üzerinden online CV hazırlama hizmetini tek seferlik olarak satın almak için Axess kredi kartımla 29,99 TL ödeme yaptım ve yalnızca bir adet CV hazırladım. Ancak 17.09.2025 tarihinde iznim ve bilgim olmadan kartımdan 299,99 TL tutarında abonelik ücreti çekildi. Herhangi bir abonelik veya üyelik onayı vermedim, bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da e-posta da ulaşmadı.
Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Sonrasında bankamla görüşerek kartımı iptal ettirmek zorunda kaldım. Tüm bu süreçte mağdur edildim ve iznim olmadan yapılan bu işlemin iptal edilmesini, çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hizmeti p************@gmail.com e-posta adresimle kullandım.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.












