Onayım Olmadan Yapılan Düzenli Ödemelerden Şikayetçiyim

Yaklaşık 3 ay önce CV Maker üzerinden bir kereye mahsus CV hazırlama hizmeti satın aldım. Ancak bu işlemden sonra hiçbir onayım veya bilgilendirmem olmadan, her ay kredi kartımdan 299 TL olmak üzere toplamda 897 TL çekim yapılmış. Bu çekimlerin hiçbirine dair tarafıma herhangi bir fatura, sözleşme veya bilgilendirme ulaşmadı.

Ödemeleri kredi kartımla gerçekleştirdim ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim. Çekimlerin düzenli olarak her ay yapıldığını 3 Kasım tarihinde fark ettim. Hizmeti yalnızca bir defa kullanmak istemiştim, herhangi bir üyelik ya da abonelik başlatıldığına dair de bir onay vermedim.

Haksız yere yapılan bu çekimlerin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal işlemleri başlatacağım.