İzinsiz Çift Çekim Ve Kart Blokesi İçin Ücret İadesi Talebi

CV Maker üzerinden bir kereye mahsus CV düzenlemek için ödeme yaptım. Sitede herhangi bir üyelik başlatmadım, aylık ya da otomatik yenilenen bir paket satın almadım. Buna rağmen kart bilgileri sistemde tutulmaya devam edilerek 3 Aralık ve 30 Aralık tarihlerinde kartımdan iznim ve onayım olmadan ikişer kez 339 TL tutarında çekim yapılmış ve üzerine kartıma bloke konmuş.
Ödemeleri sadece CV’yi indirmek için, tek seferlik ve açıkça o şekilde beyan edildiği için yaptım. Sonrasında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, onayım olmadan bu tutarlar çekildi. Elimde yapılan çekimlere ve gelen maillere ait ekran görüntüleri ve kanıtlar mevcut.
Durumu fark eder etmez CV Maker ile mail yoluyla iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Habersiz çekim yapılması ve kartıma bloke konulması hem mağduriyet yaratmış hem de güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır.
CV Maker’dan, haberim ve onayım olmadan yapılan tüm haksız çekimlerin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve kart bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum.











