İzinsiz Abonelik Ücreti Çekildiği İçin Geri Ödeme Talebi

Cvmaker.com üzerinden 23.01 tarihinde 19 TL ödeyerek bir CV hazırladım. İşlem sırasında kesinlikle herhangi bir abonelikten, düzenli ödemeden veya aylık üyelikten bahsedilmedi, sadece tek seferlik bir ödeme yaptığımı düşünerek işlemi tamamladım.
Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra 21.02 tarihinde banka kartımdan haberim ve onayım olmadan 379 TL çekildiğini fark ettim. Daha sonra bu tutarın iki kez çekildiğini gördüm ve toplamda 2 defa 379 TL olmak üzere iznim dışında para tahsil edildi.
Durumu CV Maker’e Gmail üzerinden yazarak sordum, neden böyle bir çekim yapıldığını ve abonelikten hiç bahsedilmediğini belirttim. Ancak bana hiçbir açıklama yapmadan, sadece paranız iade edilmeyecektir şeklinde cevap verdiler. Herhangi bir bilgilendirme, gerekçe veya çözüm sunulmadı.
Ben bu siteden sadece tek seferlik bir CV hizmeti aldım, hiçbir şekilde onaylamadığım bir abonelik adı altında kartımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. Kartımdan izinsiz çekilen tüm tutarların en kısa sürede iade edilmesini ve bu haksız aboneliğin iptal edilmesini talep ediyorum.













