İzinsiz Abonelik Ücreti Çekildi, İade Ve Bilgi Güvenliği Talebim Var

Geçen sene Ağustos 2024’te CV Maker üzerinden tek seferlik CV oluşturmak için ödeme yaptım. Ancak bilgim dışında, 2 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank World kredi kartımdan 149 TL tutarında bir ücret çekildiğini kart hareketlerimde gördüm. Herhangi bir abonelik veya otomatik yenileme konusunda bilgilendirilmedim ve işlem sırasında böyle bir onay vermedim. CV Maker hesabıma bağlı e-posta adresim: k********@gmail.com.

Web siteniz üzerinden üyelik iptalini gerçekleştirdim ancak bu izinsiz çekim nedeniyle hem iade talep ediyorum hem de kart bilgilerimin sisteminizden tamamen silinmesini istiyorum. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım ve bu durumun bir daha yaşanmamasını talep ediyorum.

Konu hakkında acil dönüş ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.