to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 339 TL Ödeme Çekilmesi Ve İade Talebi
Üniversiteye yeni başlayan bir öğrenciyim. Hocalarım CV hazırlamamızı isteyince internetten araştırma yaparken CV Maker’ın resmi sayfasına Google üzerinden girdim. Sitede sadece Gmail hesabımla giriş yaptım ve ekranda 7 günlük deneme için 19 TL yazıyordu. Bundan sonraki ayların ücretleriyle ilgili herhangi bir net bilgi veya açık bir fiyatlandırma görmedim, bu nedenle bunu tek seferlik bir ödeme olarak düşündüm ve bu şekilde abone oldum. Ben açık bir şekilde onay vermediğim sürece hesabımdan düzenli ödeme alınmaması gerektiğini düşünüyorum.
Bugün hesabımı kontrol ettiğimde bakiyemden 339 TL’nin çekilmiş olduğunu fark ettim ve bu tutarın 29 Mart tarihinde CV Maker tarafından tahsil edildiğini gördüm. Öğrenci olduğum için bankada zaten doğru düzgün param yok, harçlığımı yatırdığımda bu paranın izinsiz şekilde çekilmiş olması beni mağdur etti.
Durumu fark ettikten yaklaşık 2 saat sonra CV Maker aboneliğimi iptal ettim ve iletişim kısmından e-posta adresimi yazarak kendilerine durumu anlatan bir mesaj gönderdim. Buna rağmen hesabımda gelecekte kesileceği belirtilen iki ödeme daha görünüyor.
CV Maker’dan 29 Mart’ta çekilen 339 TL tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini, sistemde görünen kalan iki ödemenin de tamamen iptal edilmesini ve bundan sonra hesabımdan kesinlikle herhangi bir ücret çekilmemesini talep ediyorum. Öğrenci olduğumu ve bu tutarın benim için ciddi bir mağduriyet oluşturduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
Halen bekleyen ödemeniz var. Ödemelerinizi yükleyin diye 2 tane mail geldi kullanmadığım uygulamanın ve benden izinsiz çekilen parayı ödemeyi istemiyorum hesabımı aboneliği iptal ettim hesabımın kapatılmasını istiyorum.
