to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 339 TL Çekildi Ve Saygısız Yanıt
14.04 tarihinde CV Maker isimli siteden sadece tek seferlik CV hazırlama hizmeti aldım ve bunun için 19 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Herhangi bir üyelik, abonelik onayı ya da sürekli ödeme taahhüdü vermedim, siteye üye kaydı da açmadım.
Buna rağmen 22.04 tarihinde saat 09.34’te aynı kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan 339 TL daha çekildiğini fark ettim. Bu işlem kart ekstreme izinsiz bir harcama olarak yansıdı ve ben böyle bir abonelik veya tekrar eden ödeme kabul etmedim.
Durumu fark eder etmez bankamla görüşme yaptım ve ayrıca CV Maker’a e-posta gönderdim. Ancak CV Maker’dan tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan, “iade yapılmayacaktır, güle güle” şeklinde son derece saygısız ve ilgisiz bir cevap verildi. Herhangi bir sözleşmeye, üyelik onayına veya açık rızama dayanmayan bu tutarın çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ben hem iznim olmadan çekilen 339 TL’nin derhal iadesini, hem de adım kullanılarak açılmış olabilecek tüm abonelik ve üyeliklerin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu site hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benim gibi mağdur olan kullanıcıların korunması için gereken adımların atılmasını istiyorum.
En önemli adım bankanız aracılığı ile (Chargeback/Harcama itirazı) bu tür geri ödeme başvuruları ne kadar yoğun olursa aracı tahsilat kurumları bunu bir haksız kazanç yapılıyor gibi görecek ve başvurunuz olumlu sonuçlandığında aracı banka sadece çekilen parayı size iade etmekle kalmaz; Visa/Mastercard kuralları gereği CV Maker’a işlem başına 15 ila 50 Dolar arasında değişen "ceza ücreti" (Chargeback Fee) keser. Şirket 350-500 TL (yaklaşık 10 dolar) haksız kazanç elde etmeye çalışırken, her itirazda bunun birkaç katı ceza ödemek zorunda kalır. Bu durum aracı bankanın da karını ve prestijini zedeler. Bu sebeple cezai süreç tersine işler CV Maker hesapları iptal edilip kara listeye alınır.