CV Maker'da Haksız Abonelik Ücreti Ve İletişim Sorunu
Mayıs ve Haziran aylarında CV Maker üzerinden bir kerelik CV oluşturmak için 250 TL’lik ödeme yaptım. Ancak, sistem tarafından kartımdan bir kez yerine aylık abonelik olarak defalarca 250 TL çekildi. Toplamda beklemediğim şekilde fazla ödeme alındı.
Kredi kartı ile ödeme yaptım ve hesabım “Ali can Aktuğ” kullanıcı adı ve a***********@hotmail.com mail adresiyle kayıtlı. Ödeme sonrası siteye tekrar giriş yapmak istediğimde “kullanıcı bulunamadı” gibi hata mesajlarıyla karşılaştım. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime çalıştım fakat başarılı olamadım ve geri dönüş alamadım.
Haksız yere çekilen ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.











