to read complaints and reviews, or file yours.CV Maker Yanıltıcı Tek Seferlik Ödeme Sözleşmesi Ve İzin Almadan Çekilen Ücretler
Şubat ayında Google üzerinden özgeçmiş hazırlamak isterken CV Maker isimli siteden tek seferlik olduğunu düşünerek 20 TL ödeme yaparak bir CV hazırladım ve işlemi tamamlayıp siteden çıktım. Herhangi bir şekilde üyelik, abonelik ya da düzenli ödeme talimatı verdiğime dair bir bilgilendirme yapılmadı.
Bugün hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde son üç ay içinde kartımdan benim bilgim ve onayım olmadan toplam üç kez, yaklaşık 347,5 TL, 330 TL ve 350 TL civarında tutarlarda ödeme çekildiğini fark ettim. CV Maker ile iletişime geçtiğimde üyeliğimi iptal etmek istediğimi söyledim; buna rağmen bana 339 TL civarında bir “borcum” olduğunu, bu ödemeyi yapmam gerektiğini, sonrasında iptali değerlendireceklerini ilettiler. Ben bu durumu tamamen izinsiz, haksız ve yanıltıcı bir tahsilat ve hile olarak görüyorum.
Ödemeler Halkbank kartımdan çekildiği için bankayı hemen arayıp kartımı iptal ettirdim ve ardından karakola giderek suç duyurusunda bulundum. CV Maker’ın bilgim ve onayım dışında aldığı bu tutarların derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen bedellerin eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca adıma açılmış olabilecek her türlü üyeliğin koşulsuz olarak kapatılmasını talep ediyorum.
En önemli adım bankanız aracılığı ile (Chargeback/Harcama itirazı) bu tür geri ödeme başvuruları ne kadar yoğun olursa aracı tahsilat kurumları bunu bir haksız kazanç yapılıyor gibi görecek ve başvurunuz olumlu sonuçlandığında aracı banka sadece çekilen parayı size iade etmekle kalmaz; Visa/Mastercard kuralları gereği CV Maker’a işlem başına 15 ila 50 Dolar arasında değişen "ceza ücreti" (Chargeback Fee) keser. Şirket 350-500 TL (yaklaşık 10 dolar) haksız kazanç elde etmeye çalışırken, her itirazda bunun birkaç katı ceza ödemek zorunda kalır. Bu durum aracı bankanın da karını ve prestijini zedeler. Bu sebeple cezai süreç işlemeye başlar CV Maker hesapları iptal edilip hesapları dondurulur, kara listeye alınır. Bankanız aracılığı ile itirazınızı hemen yapınız.