CV Maker İzinsiz Kart Kesintisi Ve CV Hazırlanmaması

CV Maker adlı siteden benim adıma herhangi bir CV hazırlanmadığı ve hiçbir kuruma ya da kuruluşa CV gönderilmediği halde, başka biri adına yapılan bir işlem üzerinden önce yaklaşık 11 TL ücret alındı. Herhangi bir abonelik, taahhüt ya da imza/onay işlemim olmamasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçtikten sonra bilgim ve onayım olmadan, tarafıma herhangi bir onay kodu dahi gelmeden hesabımdan 339 TL civarında bir ücret çekildiğini yaklaşık bir hafta önce fark ettim.

Bu noktada bankaların da sorumluluğu olduğunu düşünüyorum, çünkü herhangi bir otomatik ödeme talimatım ya da abonelik onayım yokken böyle bir tahsilata nasıl onay verilebildiği benim için büyük bir soru işareti. Bankamla görüştüm ve bu işlem için itiraz ederek iade talebi oluşturulması yönünde talimat verdim.

CV Maker ile hem e-posta yoluyla hem de sitelerindeki iletişim sayfasından durumu anlatarak para iadesi talebinde bulundum. Ancak aldığım cevapta, son derece umursamaz ve alaycı bir üslup ile yalnızca “Güle güle” ifadesinin kullanıldığını gördüm. Bu yaklaşım, yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı ve kendimi tamamen aldatılmış hissetmeme neden oldu.

Kartımdan izinsiz çekim yapılması ve şikayet sonrası bu şekilde alaycı bir dille muhatap alınmam, benim açımdan açık bir mağduriyet ve haksız kazançtır. Çekim yapılan kartımı güvenlik nedeniyle iptal ettirdim. Bu uygulamanın benzer şekilde Türkiye’de sayısız kişinin başına geldiğini görüyorum ve durumun hile boyutuna ulaştığını düşünüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, izinsiz tahsil edilen tutarların iadesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.