CV maker Habersiz Abonelik Yenileme ve Kredi Kartımdan İzinsiz Para Çekimi
08.07.2025 tarihinde bir CV düzenlemek üzere giriş yaptım. Sitenizde “ücretsiz” ibaresi bulunmasına rağmen, işlem sonunda 29,99TL'lik ödeme talep edildi ve tutarı kabul edip işlemi tamamladım. Bu esnada kredi kartı bilgilerimi sisteme kaydetmiş oldum. Bu işlemin ardından 16.08.2025 tarihinde tarafımdan habersiz bir şekilde 249,9TL tutarında bir ücret daha çekildiğini kredi kartı ekstremde fark ettim.
Bu durum, açık rıza ve bilgilendirme olmaksızın yapılan haksız bir işlemdir. Tarafıma hiçbir şekilde abonelik onayı sorulmadı ve ödeme ile ilgili detaylı bir bilgilendirme sunulmadı.
Şirkete attığım mailde talebim reddedildi ve yanıt olarak "Talebin reddedildi. Mesajın kapatıldı ve bundan sonraki iade taleplerine cevap verilmeyecek. Güle güle." yazan son derece çirkin bir dönüş yapıldı.
Aşağıdaki taleplerimi iletiyorum;
Yapılan tüm ödemelerin (özellikle 249,99TL) derhal iadesi
Aboneliğimin ve hesabımın tamamen iptal edilmesi
Kişisel bilgilerimin sisteminizden silinmesi
Aksi durumda, banka aracılığıyla chargeback (ters ibraz) işlemi başlatılmıştır ve durumu Türkiye Tüketici Hakem Heyeti ve Avrupa Tüketici Merkezi (ECC-Net) gibi kurumlara bildireceğimi bildiririm.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
İyi çalışmalar dilerim.
İşlem Tarihi: 16.08.2025
İşlem Tutarı: 249,99TL
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar