Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve İzinsiz Ücret Tahsilatı Mağduriyeti

profile
Ahmet
02 Kasım 2025 11:19
1.201

21 Ağustos 2025 tarihinde cvmaker.com.tr üzerinden tek seferlik bir CV oluşturma işlemi gerçekleştirdim. Herhangi bir abonelik başlatmadım ve site üzerinden bir hesap da oluşturmadım. Ancak ödeme sırasında otomatik olarak bir hesap açılmış ve bilgim dışında abonelik başlatılmış görünüyor. Ne e-posta adresimi ne de şifremi biliyorum, bu nedenle hesabıma erişemiyorum.

Ödeme sonrası abonelikle ilgili bir bilgilendirme almadım. Hesabımdan düzenli olarak para çekildiğini fark edince, aboneliğimin iptali ve kart bilgilerimin silinmesi için müşteri hizmetlerine mail attım. Ancak, ilk başvuruma "Ödeme denemeniz başarısız olmuştur" şeklinde, sorunumla ilgisiz bir yanıt aldım. Sonrasında ise talebim reddedildi.

Dün banka hesabımı kontrol ettiğimde, 29 Ağustos 2025 tarihinde 316,80 TL, 29 Eylül 2025 tarihinde 299,99 TL ve 29 Ekim 2025 tarihinde 315,52 TL olmak üzere toplamda üç kez iznim ve onayım olmadan ücret tahsil edildiğini gördüm. Ben sadece tek seferlik bir ödeme yapmıştım, abonelik başlatılmasına kesinlikle onay vermedim.

Hesabımın ve kart bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini, varsa aktif aboneliğimin iptal edilmesini ve son üç ayda yapılan tüm tahsilatların iadesini talep ediyorum. Türkiye'de yaşıyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Başlatılan Premium Üyelik Ve İptal Sorunu

profile
Hüseyin
18 Ağustos 2025 22:39
1.108
bilgim-disinda-baslatilan-premium-uyelik-ve-iptal-sorunu-1.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Habersiz Abonelik Ve Tekrar Eden Ücret Kesintisi Mağduriyeti

profile
Büşra
22 Ekim 2025 20:56
1.018
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Cvmaker.com İzinsiz Para Çekimi Ve Üyelik Mağduriyeti

profile
Didem
27 Ağustos 2025 08:23
1.284
cvmakercom-izinsiz-para-cekimi-ve-uyelik-magduriyeti-3.jpg
cvmakercom-izinsiz-para-cekimi-ve-uyelik-magduriyeti-2.jpg

profile
12 Ocak 2024 00:59
1.263
CV Maker Firmasının İzinsiz Para Çekmesi
CV Maker Firmasının İzinsiz Para Çekmesi

profile
Melek
30 Ağustos 2025 08:26
762
Benzer Şikayet Yaz