Açık Onay Olmadan Başlatılan Üyelik Ve Ücret İadesi Talebi

CV Maker’i yalnızca özgeçmiş oluşturmak amacıyla, tek seferlik bir kullanım için tercih ettim. Hizmeti kullanırken herhangi bir üyelik başlatma, ücretli abonelik satın alma ya da otomatik yenilenen bir pakete onay verdiğime dair açık ve net bir bilgilendirme almadım; bu yönde bir onay verdiğimi de kesinlikle hatırlamıyorum.

Buna rağmen, tarafıma Ocak–Şubat–Mart dönemini kapsayan, üç aylık toplam 1.017 TL tutarında bir üyelik ücreti yansıtıldığına dair e-postalar gönderilmiş. 09.04.2026 tarihinde spam kutuma düşen bu e-postayı fark etmedim, 16.04.2026 tarihinde yine spam kutuma gelen hatırlatma e-postası ile durumu gördüm. E-postaların spam klasörüne düşmesi nedeniyle bu ücretlendirmeden geç haberdar oldum. Bugün internet üzerinden CV Maker’a mesaj yazarak durumu ilettim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Açık ve anlaşılır bir onayım olmaksızın başlatılan bu üyelik ve ücret talebini haksız buluyor, CV Maker’den tarafıma yöneltilen tüm ücret taleplerinin tamamen geri çekilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kişisel verilerimin sistemlerinizden silinmesini ve bu işlemin yapıldığına dair tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.