Abonelik İptaline Rağmen Her Ay Ücret Talep Ediliyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Mart ayında cvmaker.com üzerinden CV hazırlama hizmeti aldım ve ücretini ödedim. Hizmeti aldıktan hemen sonra aboneliğimi iptal etmeme rağmen, üzerinden beş ay geçmesine rağmen her ay benden tekrar ücret talep ediliyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece ödeme yapmam gerektiği söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Hizmeti Bursa’dan, m*******@gmail.com adresiyle aldım ve şu anda 249 TL tutarında haksız bir ücret talebiyle karşı karşıyayım. Aboneliğimi iptal ettiğim halde bu şekilde ücret talep edilmesinden dolayı mağdur oldum.

Aboneliğimin tamamen iptal edilmesini ve tekrar ücret talep edilmemesini, ayrıca haksız yere alınan ücretlerin iadesini talep ediyorum.