Curcuna Shop’tan Şeffaf İletişim Ve İptal Gereksinimi
Curcuna Shop üzerinden kısa süre önce GPS takip cihazı siparişi verdim. Ancak siparişten sonra yorumlara baktığımda olumsuz geri bildirimler gördüğüm için ürünü iptal etmek istedim.
Firmanın herhangi bir iletişim kanalı bulunmuyor. Ne arayabileceğim bir telefon numarası ne de yazabileceğim bir mail veya WhatsApp hattı var. Siparişimi iptal etmek istiyorum fakat muhatap bulamadığım için bu konuda hiçbir işlem yapamıyorum. İletişimsizlik nedeniyle ciddi şekilde endişe duyuyorum ve kendimi güvensiz hissediyorum.
Curcuna Shop’un acilen benimle iletişime geçerek siparişimi iptal ettiğini ve herhangi bir ücret talep edilmeyeceğini açıkça belirtmesini, ayrıca müşterilerin ulaşabileceği şeffaf iletişim kanalları sağlamasını talep ediyorum.







