Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Curcuna Shop’tan Şeffaf İletişim Ve İptal Gereksinimi

17

Curcuna Shop üzerinden kısa süre önce GPS takip cihazı siparişi verdim. Ancak siparişten sonra yorumlara baktığımda olumsuz geri bildirimler gördüğüm için ürünü iptal etmek istedim.

Firmanın herhangi bir iletişim kanalı bulunmuyor. Ne arayabileceğim bir telefon numarası ne de yazabileceğim bir mail veya WhatsApp hattı var. Siparişimi iptal etmek istiyorum fakat muhatap bulamadığım için bu konuda hiçbir işlem yapamıyorum. İletişimsizlik nedeniyle ciddi şekilde endişe duyuyorum ve kendimi güvensiz hissediyorum.

Curcuna Shop’un acilen benimle iletişime geçerek siparişimi iptal ettiğini ve herhangi bir ücret talep edilmeyeceğini açıkça belirtmesini, ayrıca müşterilerin ulaşabileceği şeffaf iletişim kanalları sağlamasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

1.486

15 gün önce sipariş edip, kredi kartı ile ödeme yaptığım ürünün akıbeti belli olmadığı gibi iptal talebi havada kaldı. N...

Sipariş İptali Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Sipariş İptali Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Çözüldü

Longstreet12 Siparişin Kargoya Verilmediği Ve Yanıltıcı Bilgi Verildiği İddiası

2.997

"Kübra Hanım. Arayarak özür diledi. Görüşmemiz sırasında beni bekletip kargo firması ile görüşüp problemimi çözdü. Kendisine problemi sahiplenip gerekeni yaptığı için teşekkür ediyorum."

Longstreet12 Siparişin Kargoya Verilmediği Ve Yanıltıcı Bilgi Verildiği İddiası
Longstreet12 Siparişin Kargoya Verilmediği Ve Yanıltıcı Bilgi Verildiği İddiası
Longstreet12 Siparişin Kargoya Verilmediği Ve Yanıltıcı Bilgi Verildiği İddiası

Butik Ponçik Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Sorunu

1.935

Instagram sayfalarından görüp WhatsApp ile iletişim kurup, ödemesini yaptığım sipariş hala kargoya verilmedi ve gelmedi....