Sıfır Araçta Bir Yıldır Çözülemeyen Ses Sorunu

2024 model Cupra Leon aracımı İzmir Avek Servisi’nden sıfır olarak aldım. Aracı teslim aldığım ilk günden itibaren her sürüşte araçtan rahatsız edici bir ses geliyor. İlk olarak sanroftan kaynaklandığını düşünerek servise başvurdum. Serviste sanroftan kaynaklı olduğu söylenip işlem yapıldı, ancak sorun çözülmedi. Sonrasında sesin sanroftan değil, emniyet kemerinden geldiği belirtildi ve tekrar işlem yapıldı, fakat problem yine devam etti.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve servise yönlendirildim. Ancak tüm bu işlemlere rağmen araçtaki ses problemi 1 yıldır devam ediyor ve hiçbir şekilde çözüm sağlanamadı.

Aracımın garantisi devam etmekte olup, yaşadığım bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.