Yeni Araçta Sürekli Uğultu: Çözüm Bulunamıyor!

Yaklaşık 20 gün önce İzmir Avek bayisinden 2024 model yeni kasa Vz Line paket Cupra Formentor aldım. Fakat çok kısa bir süre sonra araçtan bir uğultu veya sürtme sesi gibi bir ses gelmeye başladı. Şikayetvar'a baktığımda birçok kişinin de aynı durumu yaşadığını gördüm.
Satış danışmanına yazdım ve bana sesin normal olduğunu balatalardan geldiğini 4-5 defa sert fren yaptığımda kesileceğini söyledi. Eğer kesilmezse getirin. Biz balata temizliğini yapalım dedi. Sert fren yapınca düzelmeyeceğini bilsem de denedim. Sonuç olarak tabii ki bir değişiklik yok, ses aynı şekilde gelmeye devam ediyor.
Platformda arkadaşlardan okuduğum kadarıyla bir çözüm bulunamamış bu konuyla ilgili. Bu nedenle servise aracımı götürüp de sağını solunu kurcalatmak istemiyorum. Çözemeyecekleri bir şey için deneme yapıyorlar. Demek ki. Balata spreyi de alıp temizledim hiçbir işe yaramadı.
Araç henüz 250 km'de ne yazık ki böyle bir durum yaşamak beni korkuttu. Şikayetvar'dan baktığımda birçok elektronik şikayeti olan da gördüm. Şu an aracı binmeye korkuyorum ve her çalıştırdığımda acaba bir arıza ışığı yakacak mı korkusuyla kullanıyorum.
Volkswagen gibi bir markaya gerçekten yazık. Otomotivde dünya devisin ama sorunlu arabaları piyasaya sürüyorsun. Nasıl olsa bu ülkede adalet yok her şeyin üstü bir şekilde kapatılıyor. Sorun olduğunu bile bile bu araçları Türkiye'de sattıklarından o kadar eminim ki. Eminim Avrupa'da bu sorunları yaşayanlara yaklaşımları ve çözümleri çok farklıdır.
Şimdi sizden ricam bu sorunu yaşayıp da çözüme kavuşturabilen bu şikayetin altına yazabilir mi? Ek olarak size sundukları çözüm yollarını ve çözüm olup olmadığını da yazarsanız sevinirim. Belirli bir bilgi topladıktan sonra Cupra Offical müşteri destek mail adresine ve Volkswagen Almanya müşteri destek mail adresine sizlerin de verdiği bilgilerle birlikte yazacağım ve çözüm sunmalarını talep edeceğim. Olumlu bir sonuç alırsam bayiye gidip maili göstererek ilgili çözümün aracıma uygulanmasını talep edeceğim. Tabii ki olumlu bilgi alırsam ilk olarak sizleri de bilgilendireceğim ki daha fazla mağduriyet yaşamayalım, araçlarımıza severek sorunsuz bir şekilde binmeye devam edelim.
Şimdiden herkese teşekkürler.