Sıfır Alınan Cupra Formentor’da Sürekli Arızalar Ve Servisten Çözüm Alamama Mağduriyeti

Haziran ayı sonunda İstanbul Çekmeköy Kayadibi şubesinden sıfır olarak aldığım Cupra Formentor 1.5 vz Line model aracımda, ilk günden itibaren çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Kapı kilidinin kendiliğinden açılması, aracın sol tarafından gelen sesler, sağ ön kapı camının zaman zaman kapanmaması gibi problemler baş gösterdi. Son olarak ise, araçta “yağ seviyesi düşük” uyarısı çıkmaya başladı ve bu uyarı halen devam ettiği için aracı kullanamıyorum.

Bazı sorunlar neredeyse her gün, bazıları ise ara sıra tekrar ediyor. Aracımın güncel kilometresi 3900’dür. Tüm bu sorunlarla ilgili olarak yetkili servisle görüştüm ve ikame araç talebinde bulundum, ancak herhangi bir çözüm veya geri dönüş alamadım. Özellikle aracın yağ seviyesi düşük uyarısı nedeniyle aracı kullanamıyor olmam mağduriyetimi artırdı.

Aracım garanti kapsamındadır. Fatura numaram: ana2025000000Xxx. Aracımın çekici ile servise alınmasını, yaşadığım tüm sorunların eksiksiz giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için ikame araç sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.